
2024.04.27
今回は、最近
利用が始まった87歳女性
ご利用者様のお話です。
最近退院され、少しの間ご家族様がおられ、
一人暮らしを再開されました。
お友達とよくランチに出かけたり、
家に招かれ、ディナーをしたり、楽しまれています。


本日は友人が来るからと、すき焼きの具材を
買ってきて!と頼まれました。
とても温厚で穏やかな方で、87歳の元気の秘訣だなと
感じました😊✨
訪問介護 広報担当
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。