
2024.05.01
4月のヘルパー会議はデイサービスの看護師さんに
講師をして頂き
緊急対応マニュアルについて研修を行いました(*^^*)



大変重要な内容でしたので
職員も真剣に話を聞いていました✨
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。