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銭形ブログ
2024.11.27
11月 ヘルパー会議
今月も職員が集まり、ヘルパー会議を実施しました！✨
今月のヘルパー会議は、「介護技術とは？」ということで、
普段どのように利用者様にどのように接しているかや、
事例を用いて事故が起こったり緊急を要する場合、
どのように対応するかなど、ヘルパー同士で再確認しました☺
本当に勉強になる内容で初心者やベテランのヘルパーも一緒になり、
こういう時はこうする、など話し合うことができました！★
定期的に再確認すること、事例を用いて共有することは
職員にとって大変良い機会になりました！！
働いている人の声
実際に現場で働くスタッフたちのリアルな声をご紹介しています。
ニュース
ご利用者様アンケート
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。
過去、利用者アンケート
●令和5年度アンケート集計結果
●令和4年度アンケート集計結果
●令和3年度アンケート集計結果
株式会社銭形企画
〒600-8357 京都市下京区黒門通五条下る柿本町594番地33
TEL. 075-353-4899 / FAX. 075-354-3037
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株式会社銭形
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TEL. 075-353-4880 / FAX. 075-353-4891
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