
2026.02.23
✿今月のヘルパー会議✿


今月もヘルパー会議を実施しました。
今回はBCP(業務継続計画)について、みんなで改めて学びました。
「もしも」の時に備えることの大切さを再確認。
その後は、訪問介護における
“教える側”と“教えられる側”について意見交換を行いました。
お互いに学び合い、支え合える関係づくりをこれからも大切にしていきます🌸
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。