銭形ブログ

日々の支援の中で、ご利用者様に安心してサービスを受けていただくためには、ルールや制度をしっかり理解し、守ることがとても大切です。

・個人情報の取り扱い
・適切なサービス提供のルール
・記録の重要性 など…

改めて基本を振り返る、貴重な時間となりました。
「当たり前」を丁寧に積み重ねることが、
信頼につながると実感しています🍀

さらに今回は、
日々の訪問介護の中で「良かった支援」についても事例を共有しました😊

実際の関わりの中で、「こんな声かけで笑顔になっていただけた」「少しの工夫で安心して過ごしていただけた」など、
それぞれの経験を持ち寄ることで、多くの学びにつながりました✨

一人ひとりの気づきをチームで共有することで、
より良い支援へとつなげていきます🍀

これからもスタッフ一同、
安心・安全で心のこもったサービス提供に努めてまいります！