
2024.05.28
今月も本部研修とヘルパー会議を開催致しました!
今回の研修では、「感染症について」と
「手洗いでどこまでキレイになっているか」です✨

汚れに見立てたジェルを手に塗り、
いつも通り、それ以上にしっかり手洗いしました!
ですが、光に当ててみると
爪のあたりが光っているのが分かります。(光っているところが汚れです)
あとはアカギレやシワの沿って汚れが残っているとこもありました。


どれだけ入念に手洗いしても完全に汚れを落とすのは難しいかも
しれませんが、しっかり手洗いした上に消毒は大切ですね!
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。