
2025.01.25
今月のヘルパー会議の様子をUPしました★


まずは介護技術と排泄介助についてみんなで共有です☺
みなさん作業になっていませんか?と
改めて再確認しました!!
次に服薬事故についての事例検討です。
ヘルパーは普段はそれぞれ支援に行っていますので、
こうして研修に参加することで
他の職員と顔を合わせる機会にもなります。
事例検討グループワークでは
それぞれのグループで活発に意見が出ていました!☺
銭形グループでは、サービス品質向上のため、毎年「ご利用者様アンケート」を実施しております。
このアンケート結果を集計して、皆様の声を真摯に受けとめ、少しでもこれまで以上のサービスの質の向上へと繋がるよう、取り組んでおります。
せっかくいただいた皆様の声の中でも改善できていないこともあると思いますが、一歩一歩確実に成長できるようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。